Q：如果我租1个星期或半个月，有没有优惠？
A：价格是按照网上的车价由系统计算的。
Q：你们那里租车多久为1天的？不满1天怎么算？
A：我们24小时为1天，不满1天算1天。
Q：油费怎么算？超过规定公里数的话多少钱一公里？
A：油是我们借给您多少，您还给我们多少，中途的油费是自理的。超公里按车型的不同是1-3元/公里不等。
Q：什么是手续费？
A：指清洁费，车辆保养，单据制作费等
Q：什么是误工费？
A：误工费就是指由于修理耽误到下一个客人取车所要支付的费用，这个费用是一天的租车费。如：修理车辆需要两天，客人就要支付两天的租车费。以此类推。
Q：什么叫信用卡预授权？更多关于信用卡预授权>>
A：客户还车时，以信用卡预授权方式完成的押金，自客户还车日起一个月后，银行会自动解冻，若一个月后未撤消，客户可以拨打各开户行的客服热线查询并咨询予以解决。此押金只是在银行中冻结，并不存在消费，所以对账单上是体现不出来的，所以建议客户从信用额度方向查询。
预授权: 我们冻结客户信用卡中的一定额度的资金，已作担保。预授权撤消:在还车时当场做预授权撤消，然后银行3-5天解冻，之后会在做1个1000元的预授权作为违章押金，如果在30天内没有任何违章银行会在30-35个工作日自动解冻。
Q：信用卡预授权是否需要支付利息？
A：银行不收取预授权利息，所以无论预授时间长短，皆不产生任何金融费用。
Q：如果还车时油箱少于取车时的油量该如何处理？
A：如果还车时油箱少于取车时的油量，客户需按当地油费标准支付油料费用，并需额外向我们租车支付20元加油服务费，我们也不提倡客户为我们多加油，我们多加油是不退油费的。
