服务不错
服务不错
1、工作效率低,排队时间巨长,前面五六个客户就让我拍了一个多小时;
2、提车时不告知就把500多欧的额外费用往合同里加,还好被我发现并拒绝了;
3、提车点离柜台步行十多分钟,车辆不是满油,长途飞机 长时间排队后实在懒得回去理论了,吃个哑巴亏;
4、还车时又企图额外收费460多欧,拿个4寸屏的手持设备直接让我签字,再次被我发现并拒绝;
5、还车时一切正常、人车无恙,还他妈打算骗我买人身险和车险,真是脑子坏掉了;
6、最后竟然直接从我信用卡里多扣了460多欧,在被我发现两次、拒绝两次、没签字没授权的情况下强行扣款,真是无耻之至!目前正在通过租租车和发卡行进行费用争议。
7、在我北美、拉美、非洲、欧洲、东南亚的多次租车经历中,法兰克福机场的budget绝对是最垃圾的,没有之一!
德国不限速高速路段开到240km/小时,绝无仅有的体验
车行工作人员非常专业,整个租车过程也很快捷,并没有强制我们买保险,整个用车过程非常愉快!
app做得不错,租车非常方便
非常糟,已经给店员订单表示有购买全险,不需要买保险,却还是被硬加在合同上,后续店员用话术表示付款是因为油费,但却把保险含在内,让顾客多付了保险的费用,非常恶劣