非常糟，已经给店员订单表示有购买全险，不需要买保险，却还是被硬加在合同上，后续店员用话术表示付款是因为油费，但却把保险含在内，让顾客多付了保险的费用，非常恶劣
我们提前半小时到的，租车人员直接把返还时间提前了半个小时，然而事先并没有提前告知，核对订单时发现，她说不能改了。这一点很不科学，如果提前告诉我们，我们可以先去吃饭，晚一点再去提车。
客服很及时
还是自驾方便！综合比较也是租租车最便宜！车子非常棒 完全超乎意料
行程中没有任何问题 回国后出出是坑 先是莫名扣了29.57欧元 我是租租车全额付款的 换车时我还特地问工作人员 车有没有问题 她说没有 加油小票我也给她了 回国第二天发现就扣了29.57 一个月后 同一天扣了两次29.75的违章管理费 难道他有一个违章 他就收29.75欧？同一天他还分两次扣？这还不是违章费！从没见过这样坑爹的租车公司 budget以后绝对拉黑 太夸张了 后面还有没有接着利用预授权随便扣费的情况也不清楚…
非常满意。效率极高。
用过不少租车平台，租过太多车。唯有租租车是最好的。对我而言，1）保险清晰。2）理赔迅速，高效，热心协助。目前我是首选租租车。
说来话长，长话短说，爽。租租车后期服务真的好。
