晚上9点半落地后，到门店取车，被告知暂时没有符合预定要求的车，也没有道歉，我是在租租车上已经预付的，应该备好车。等了一个小时，请示了在芬兰的上级，升级到了BMW。不知道租租车和EUROCAR中间是怎么协调的。不如前两段的服务体验好。
奥斯陆机场往返和市内自驾两天
门店工作人员不认真，行驶里程不与客人核对，行程里程计算错误，经提交照片和检查单后，能改正错误。
租租车公司能及时跟进售后订单，积极协调解决问题，非常感谢！
一定好留好行驶里程的照片，否则，租车公司的计算错误，会多扣很多。
关于E-pass装置的收费问题，未事先告知，也未征求用户的选择，而是自动默认对车行有利的收费方式，等于变相欺剥夺了消费者选择的权利，消费者要在如此短的时间内看清楚车行写的密密麻麻的条文，怎么可能？车行完全可以就这个问题事先和消费者沟通，以达成双方都满意的收费模式。
是本次旅行最糟糕的一家租车公司，无论是取车还是还车，都只有一人，该人基本是坐在柜台的，车辆有问题，只能拍照后一次次往柜台跑，取车时发现油未加满，工作人员承认，但也没有任何说法，车辆无备胎，去问了，才说是没有的，E-pass装置要收费，事先也不说，事后直接扣款，服务实在是太差太差了，这就是本次租车心得。
工作人员服务较热情，但人员少，排队时间较长。
简单方便
简单快捷方便，车是刚来的，服务的小伙因是新车也没见过，也不知道怎么操作。呵呵。
