关于E-pass装置的收费问题，未事先告知，也未征求用户的选择，而是自动默认对车行有利的收费方式，等于变相欺剥夺了消费者选择的权利，消费者要在如此短的时间内看清楚车行写的密密麻麻的条文，怎么可能？车行完全可以就这个问题事先和消费者沟通，以达成双方都满意的收费模式。
是本次旅行最糟糕的一家租车公司，无论是取车还是还车，都只有一人，该人基本是坐在柜台的，车辆有问题，只能拍照后一次次往柜台跑，取车时发现油未加满，工作人员承认，但也没有任何说法，车辆无备胎，去问了，才说是没有的，E-pass装置要收费，事先也不说，事后直接扣款，服务实在是太差太差了，这就是本次租车心得。
工作人员服务较热情，但人员少，排队时间较长。
简单方便
简单快捷方便，车是刚来的，服务的小伙因是新车也没见过，也不知道怎么操作。呵呵。
车新，员工态度好。
提车方便简单，可靠。
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给了辆15公里的新车，雷诺telsman
取车还车都方便
