因为疫情的原因，在巴黎遭到别的租车公司刁难，Hertz很友好的租车给我们，为了感谢我升级了车辆，但是因为回国时间变化，改成异地还车并提前换车，首先是客服电话很难打，之后是结算账单计算有误，不过在租租车客服的沟通后，退还了多收的费用！
必须好好表扬
必须要分享一下这次一波三折的租车体验！我们1月21日到法国，原计划2月5日回北京，但是因为国内疫情。我们的航班被取消，我们也决定在法国再住半个月看看形势再回国，于是我临时在租租车上租了车，准备自驾去南法，本来租的是Enterprise公司的一辆日产SUV！我们打车到巴黎火车站提着行李找了半天，在一个小巷里找到车行，但是工作人员百般刁难，不想把车租给我们，很生气！给租租车客服打电话，他们帮我在戴高乐机场的Hertz车行租到了车，我们打车到机场店，为了表示感谢我们加价每天20欧元，把车型升级为雷诺Espace，一种MPV！因为租车的周折延误了时间，我们只能取消了凡尔赛宫的行程，直接开车去了图尔，在图尔休息一晚，我们去了卢瓦尔河谷的城堡，之后我们在维希停留一晚，然后开到马赛，我们在马赛住了4天，然后开车去尼斯，在尼斯我们打算住一周，然后计划去日内瓦住两天，然后开车回巴黎，但是随着疫情的发展，国内也有些事情，我们临时决定从尼斯回国，取消下面的行程！我们15号在尼斯机场提前还了车！18日从尼斯返回北京！这辆车在国内不算大，但在法国就太大了！开高速公路还可以，但十分不适合在法国的城市里开，一是城市道路狭窄，再是停车位太小！另外就是城市里停车费用太高！此车的驾驶性能还是不错的，但是在高速行驶时风噪太大！
虽然我异地还车的事情经过多次协商，最终还是处理妥当，但是对于巴黎戴高乐机场hertz店员的死板、固执、应急事件不能变通处理、态度高傲真的是不感冒。
非常感谢租租车工作人员协助我们办理异地还车事宜！
Good
Good
Good
服务态度不错
处理问题速度相当之快
