Good
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服务态度不错
处理问题速度相当之快
很好找 一号航站楼8楼
挺方便
整体还好吧，取车的时候超过12点了，柜台有个人在等我，法语的合同看不懂，我说让出租车客服帮我看一下，赫兹的柜员说没时间，要下班了，让我赶紧签字。比较仓促。
现在押金退了，没有遇到乱扣费问题，但是他们结账时给我转换成美元结算，害我损失了转换手续费。
客服还算比较热情吧，虽然有时候帮不上忙，但是也算尽力了。
具体说的话，我在还车路上，把车刮了一点，很轻，想问问需不需要报警备案在现场等什么的，语言不好没直接问租车公司，让租租车帮我联系，但是他们一直打不通赫兹电话。不过还是提供了一些意见。最后是直接开着车去还车点问的。
买全险起作用了。我是在门店直接买的，20多欧一天（大概一天的租金），比租租车贵，但是不需要垫付。回来还车的时候，在机场附近那个加油站加油，被扣了150欧，想把车停在他kia那个小停车场问一下。结果他那条小路特别窄，拐弯的时候把底盘蹭了一点，出了一道印。
去门店还车的时候他们说要赔付，后来看了有全险就不用了。
