上午十点租的,第二天早上八点去还车,钥匙放钥匙盒,因为北欧上班晚没人。员工中午一点才拿钥匙,算我租两天,扣两天钱。
整体还可以 但是取车的时候由于没车 等了有半个小时
app很好用 不错
1.约定的时间,没有准备车,也没有可以替换的备选车,拿到车的时间和预定的时间晚了两个多小时。
2.工作不细致规范,交车时,车有损伤却不标明和告知,提出意见后,又要继续等交接车的工作人员去核实,非常随意的修改本该准确描述车子情况的表单,非常不规范和严谨。
3.沟通解释工作很不耐心,该让客户了解的内容都不一一说到,连是加什么油也不告知,态度很不好。
4.预定的车型要更换,可换的车型也不愿意多花点时间和客户沟通,还不等客户了解就随意更换了车型,不管客户的意愿。
和租车工作有问题的时候,租租车的客服耐心帮助协调。
挪威峡湾