租车公司没有告知我的情况下升级保险,我非常清楚告诉对方不需要upgrade insurance. 她似乎根本不听。 还车时候依旧扣了39ero.
租租车作为平台,提供免费驾照翻译。很赞
欧洲驾车还是挺闹心的,西班牙不是英语国家。沟通起来不会很顺利。 停车是个大麻烦,路侧停车基本不用想,都是绿线,留给附近居民的。即便是遇到白色线,自动收费机也会折磨死人。 建议找到那种地下24小时车场,停车取票,出门时在自动缴费机完成缴费,出门把卡放回机器,栏杆会自动抬起。 很少有收费员。 西班牙路况很好,开起来的心情还是很好的,沿途的风光非常好,尤其是一些小路,塞维利亚到龙达,龙达到马拉加。 城市里面的的景区都很集中,不必开车,出租加步行足够。 尤其塞维利亚的老城区,千万不要开车,也不要晚上到达老城区,否则停车能把你折腾半死。
本人在租租车APP下租车订单(订单号:84878878)的时候已经全额付款并购买全额保险,并在3月15号取车的时候,向Europecar西班牙塞维利亚火车站柜台工作人员出示所有相关文件,包括订单、保险、国际驾照、信用卡等、并和柜台工作人员口头用英语再三确认冻结的399.73美元押金会在还车的时候全额返还的情况下,在合同上签字。到3月18日西班牙科尔多瓦火车站还车的时候,Europecar西班牙科尔多瓦火车站柜台工作人员说只能返还300欧元。由于合同是西班牙语,对不懂西班牙语的人造成一定的困扰,在我未知情的情况下,Europecar西班牙塞维利亚火车站柜台工作人员额外收取保险费等,本人觉得Europecar西班牙塞维利亚火车站柜台工作人员有欺骗顾客的嫌疑
租租车客服态度和反应非常棒
根据Google 导航还是非常方便的,取车和还车不大方便,特别是取车地址不清晰,还有Europcar的塞维利亚火车站工作人员在明知道客户已买保险的情况下,利用顾客不懂西班牙语,骗取客户在合同上签字,旅途整体顺利,就是缺少限速提醒,还有是否违章记录获取的及时性。