预定的宝马3系自动挡，提车时被告知无此车了，只能给福克斯手动挡并提供一箱油（价值60欧），由于语言和时间问题，没有纠缠，同级车更换好理解，但对于德国人做这种违背合约的事不理解解
订车出现的问题，租租车积极和车行联系解决，但遇到无赖的车行，租租车自己做出了补偿，愿租租车越做越好
很好很方便
非常好的体验
工作人员完全不询问是否需要加导航及道路救援服务就把几百欧元的收费项目加上去，单据字体细得让人无法看见。其他一切都很好。
清晰
必须遵守当地的规则
早晨很早就到达了，取车处完全没人排队。但是店员说我需要的这类车型这个时间完全没有，如果要等的话时间不定，可能会赶上很多人取车的时间。当时现有的车等级稍高，所以相当于被迫升级了车型，加上过境费等相当于多付了190欧。其他的保险等费用没有乱推荐。不过回到机场时看到上午的时间确实排队非常长，因此早一些取到车也算可以接受。
预订流程和预订单都很方便。客服电话很好接通，客服的服务也还算专业。
