早晨很早就到达了，取车处完全没人排队。但是店员说我需要的这类车型这个时间完全没有，如果要等的话时间不定，可能会赶上很多人取车的时间。当时现有的车等级稍高，所以相当于被迫升级了车型，加上过境费等相当于多付了190欧。其他的保险等费用没有乱推荐。不过回到机场时看到上午的时间确实排队非常长，因此早一些取到车也算可以接受。
预订流程和预订单都很方便。客服电话很好接通，客服的服务也还算专业。
在土耳其、美国、新西兰、德国租车一直都选hertz，大公司放心
一直都用租租车
预订的是沃尔沃V40，提车时给了一台毕加索，但验车时发现前挡玻璃有明显裂痕，但在提车单上没标注。找车库工作人员，他建议安全起见去找柜台换一辆车。再到柜台，免费升级了一台福特Galaxy 7座柴油高配版，11500公里准新车，动力和操控都不错。德国高速路况好，不限速，最高时速开到185公里。奥地利去往斯洛文尼亚路上，除两国高速票外，在两国交界处有两个长隧道单独收费（双向收费），有收费站人工通道，可刷信用卡。9天共行驶1700KM。油费160 EUR（柴油约1.4 EUR/L），高速费（奥地利/斯洛文尼亚）24 EUR，隧道费37.4 EUR。
我们到时，说是没有车，要等，但不清楚要等多久。我们的处理时间非常长，后面排了很长的队。换车时也看到排了很长的队。
很好。
非常满意，偶尔还有中文服务，服务热情准确。取还车非常方便。唯一就推荐买保险，我没注意就签了，结果扣费，多跑了一趟才取消。
车辆好，服务好，取还车方便快捷。服务人员推荐保险请务必留意。
自由，去自己想去的地方，不受任何限制。
