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在查詢到客户的違章通知後，將立即以簡訊、電郵或傳真等形式通知客户，客户在接到專營店租車部 的通知後，可選擇客户自辦或門市代辦，具體如下： 客户自辦： 客户在收到通知後的10個工作日內自行處理完畢，門市可提供車輛行駛證複印件或掃描件。 |
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門市代辦：客户委託專營店租車部進行全權處理，在此情況下，客户需支付如下費用： （1）車輛租期內發生的違章罰款的實際金額； （2）車輛租期內發生的違章扣分的處理費用：100 元/分； （3）違章罰款代辦手續費：100元/次。 如果租車門市在發出通知後的 10 個工作日內，客户仍未處理違章，將視同客户同意委託專營店租車部全權處理，並同意支付相關費用。 租車門市有權在預授權或押金中扣除以上費用，若預授權或押金金額不足，客户有義務將超出部分匯至租車門市指定帳户。 |
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（1）對因車輛保險事故、客户駕駛或操作不當造成的車輛事故、證照遺失等原因造成車輛停駛，客户須每天按 |
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附加説明：
(1)同時具備多種事故情形的，誤工天數將多項累加。如：發生車輛外體損傷，需鈑金噴漆且需換件的，誤工天數 (3) 第??種情況：由站點門市工作人員界定事故級別，核定停駛損失費； (4) 第??種情況：由站點工作人員和專營店維修人員或保險公司定損員共同界定事故級別，核定停駛損失費；
(5)客户如有異議並協商未果，可先支付足夠金額的押金或信用卡預授權（該金額由租車站點員工決定），辦理租 |
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| 如車輛發生嚴重事故，維脩金額達到1萬元以上的，客户需依據事故責任按比例支付相應車輛加速折舊費： |
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| 對因客户租車期間所造成的隨車物品損壞或遺失，客户需照價賠償。隨車物品清單及價格表 |
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