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备用车

海纳租车为客户提供全国范围内24小时完善的车辆备选和后备支援方案,在客户租赁的车辆由于车辆本身质量问题发生故障时,海纳租车可免费为客户提供备用车 辆;若故障地点不在海纳租车分公司所在城市,客户可到海纳租车最近的门店领取备用车,在此情况下,海纳租车将为客户报销客户由故障地点到海纳租车最近门店 的汽车、火车或飞机费用(细节另附),以及由此产生的住宿费用;此外,在客户已预订的相应车型无法供应时,海纳租车将免费为客户升级车型。

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