没有真心为客人提供服务只为自己公司的利益。详细问题我已经直接打电话与客服表达了。
态度很好，就是手续太慢了，其他挺好
挺好的，上次租车车有问题，这次都是新车，很不错！
服务人员处理时间比其他租车公司明线长很多，导致排队人多，等候时间长
除了取车等候时间长整个流程还算顺畅
到店后给的不是事先预定的车辆，虽然车型升级了（这点要表扬），但是我们不够空间，所以答应我们第二天上门换车，可是等到第二天迟迟没有人联系我们，直到我们打电话过去，才知道，昨天的同事并没有告知接班的同事这个事情……导致我们还要自驾再去租车公司换车，白白浪费了我们半天的时光。
解决问题还是比较专业迅速的。
