到店后给的不是事先预定的车辆，虽然车型升级了（这点要表扬），但是我们不够空间，所以答应我们第二天上门换车，可是等到第二天迟迟没有人联系我们，直到我们打电话过去，才知道，昨天的同事并没有告知接班的同事这个事情……导致我们还要自驾再去租车公司换车，白白浪费了我们半天的时光。
解决问题还是比较专业迅速的。
服务人员几乎全体都是南亚人，大家都是歪果仁，讲英语这事儿有信心，大家说着说着把事儿办了，我只关心事儿能不能办好，办好了，就是服务态度好。排队的人是比较多的。
毫无意外，尽在掌握，非常感谢，租租车干得不错
非常愉快的两周游，共计行走3000公里（美国），700公里（加拿大）
服务不错，排队时间有点长
很方便
取车时给我们从没有倒车影像的道奇换成了电子设备奇全的新车起亚好开，手续简单方便。值得下次再次选择Routes租车公司。
手续简单
