取车等了一个多小时,无语
服务效率提高点更好
提车排长队,足足等了一个半小时
方便
一早7点钟去了,没有排队我们第一个,预定的大切诺基车有点问题正在修,考虑到我们人、行李比较多就换成9座的福特途睿欧,和前台接待人员说了我们已经再国内购买了保险,故工作人员没有可以推销保险,ps:hertz租车订单内含有车行基本险,工作人员说是强制的。
每次与客服沟通都很便捷
租租车下单和取消都很方便,取车前都可以随时取消,因为人员变动,我们临行前换车也得到了很快的相应。租取车手续都很顺畅,最好办一张单标visa或者万事达卡,能省货币转换费。在意大利最好办一张单标的visa或者mastercard的芯片卡,在收费站会省区不少时间,
等30分 還車有損傷 直接當場算帳扣款