在柜台提车没有遇到传说中的推销保险，只是问了一下，确认不再另外购买保险吗，当得到明确答案，就进行下一步环节了
从2016年的意大利自驾开始，国外租车一直用租租车，在境外自驾时能得到租租车公司的后盾支持，特别有安全感
取车工作人员一再重复必须在柜台买保险
取车点（停车场）的工作人员专业细致， 一一指出车辆上的划痕、损坏指出，并记录在文件上，给个赞
还车的工作人员简洁明了，给个赞
拿到的车是Dacia， 配置很简单（没有Car play，没有剩余油量能跑多少公里显示等），动力倒是可以接受。
机场内直接办理，方便快捷，取的车是雷诺clio
能解决问题
体验非常不好，给的车里程已经6万公里，白色dacia duster，前挡风玻璃模糊的，如果有朋友取到这辆车请马上要求车行换车，这台车有机械问题。从机场取好车后我们往费特希耶开，开了大概100公里之后引擎出现异响，随即引擎舱开始冒烟，打电话给车行沟通派出救援，车行不以为然，告诉我们可以继续开，坚持开了2公里之后烟越来越大，在一个加油站停下请工作人员帮忙查看，工作人员帮忙给车行打电话说车不能再开了，还帮忙找了一个当地的维修工来检查，维修工和车行沟通后车行才派出救援，从下午三点车坏到回到100公里外的安塔利亚机场门店用了6个小时，回去之后又给了我们一台一模一样的车，全程没有表示歉意，沟通表示担心同款车再出问题想换台车，车辆降级也可以接受，但车行态度强硬，应该是门店负责人，跟我说要么你就叫你的agent取消订单，因为你没直接付钱给我们，取消后去找比我们更好的租车公司，要么你就开这台车。体验极差，非常无语。
一直在跟进解决进程
