我们是从布里斯班市区去机场附近取车,但是实际取车位置在机场靠近市区的一侧,所以我打电话问了一下在哪里下车比较方便(这样我们就不用去机场了),奈何英语没听明白,最终还是跑到了机场,在 meeting point等司机来接,司机开车带我们又往市区方向走,到了大概是 eagle farm 的地方吧(话说租租车上给的取车地址,在 google map 上找不到,需要去掉最后的 AU 后缀才找到)。一路上和司机聊很多,包括出发路线,周边景点,以及他对自己拥有的中国造哈弗车非常满意等等。到车行取车挺方便,但是看合同上多收了我150刀的异地还车费,在我和租租车沟通过程中,车行工作人员(一位女士)说我可以先走,不必带着家人在这里等。
车速表显示110,高速限速标志110,但是其他车还是比我快,最后看 google map,显示车速100左右。一般交通标志还都看得懂,包括环岛等也做过功课;然而一些稀奇古怪的标志让人心虚,开着车也不知道能不能走。路也很难搞懂,两个路口之间间距短,经常拐错。
然而总的来说,自驾还是挺开心,高速上景色很好。
很好
使用租租车服务能用中文比较方便,有问题反馈也挺及时的。这次布里斯班的租车行虽小,但是服务不错,车也很新,差不多都是一两年新的车,整个旅程非常的顺利。
非常不好,客户体验极差。首先,说是接机15分钟,等了半小时不见车来;后续,电话不接,或者接了敷衍;最后还是通过平台沟通,最后的解释是国内国外接车点不同,他们在另一个点儿等着(但就是不会跟我们联系)。在一个半小时后终于到了地方,工作人员板着脸,只是说不是他们的问题,一句sorry都欠奉。真的,国内国外,没见过的吊炸天的车行!