不用排队
非常快
我们的车是被别的车撞碎了左镜 还车的时候在跟跟租租车客服核实改如何操作的时候 店员态度非常的恶劣 并且用当地语言一直这责怪和嘲笑 表情非常非常难看 我用翻译软件语音翻译了她说的话 说撞坏了车还不想给钱 （一共2个柜台2个女员工 一个年级大的老女人不是接手我还车的但是一直在旁边给脸色看） 我问了一句 我只是在跟国内核实， 她很恶劣回复我英文说 u return back the car with a new damage 我说its others crash us it was not our mistake ，im just confirming about the insurance issue, if u rent a car u will becareful same as me ，退1万步说， 尽管是我们把车撞坏了，她就能这样跟客户说话吗？素质低到极点， 然后就是扣了我信用卡大搞680人民币后才给小票我跟我解释是没有满油还车 我说油箱是满的 我刚刚在机场高速上面加的油，车的油表坏，她凭什么都不说原因跟金额就直接扣钱？这不属于违规操作吗？而且还是扣错钱。非常恶劣的一次还车体验。
表扬租租车客服
排队很快，办理不用等太久！
取车时候，前台妹妹把条款讲解了一下，没有推销其他保险。
带到车上后讲解了车上的开关按钮用途，带领仔细检查了车的外观，后视镜上有一个小的划痕，提出后拍照留底同时发到邮箱里确认。
还车时候，地点就在出发大厅前面的停车场里，但是没有醒目的标志，这个需要改进。
还车时候验车也是很仔细，双方确认后才签收。
取车还车都不需要排队，服务人员态度很好。
非常满意。
客服专业服务周到
理赔速度很快
对于一般疑问解答也很很周到
车在出了险，昨天提交资料今天下午理赔款就到账了
第一次自驾游，整体感觉还是可以的，车况路况都很不错。
路上车整体都不多。开起来比较好开。
贝尔格莱德的停车费还是挺贵的，住酒店一晚上要2400当地币（RMB150左右）所以住酒店最好确认下有无免费车位。
