取车时候，前台妹妹把条款讲解了一下，没有推销其他保险。
带到车上后讲解了车上的开关按钮用途，带领仔细检查了车的外观，后视镜上有一个小的划痕，提出后拍照留底同时发到邮箱里确认。
还车时候，地点就在出发大厅前面的停车场里，但是没有醒目的标志，这个需要改进。
还车时候验车也是很仔细，双方确认后才签收。
取车还车都不需要排队，服务人员态度很好。
非常满意。
客服专业服务周到
理赔速度很快
对于一般疑问解答也很很周到
车在出了险，昨天提交资料今天下午理赔款就到账了
第一次自驾游，整体感觉还是可以的，车况路况都很不错。
路上车整体都不多。开起来比较好开。
贝尔格莱德的停车费还是挺贵的，住酒店一晚上要2400当地币（RMB150左右）所以住酒店最好确认下有无免费车位。
服务态度好，很热情。
满意
很便捷，下次还会在这里租。
及时快速
还车时有点小插曲，后来人员热情地给予了帮助
接待服务态度特别好，还确认了里程选择，还车特别便捷，还帮忙叫的出租车送去酒店，赞一个！
服务特别好，条款解释比较清楚有用，赞
