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Hertz 伦敦市区店

订单号:65****33

中等型轿车:Skoda Octavia或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2020-01-21 英国 伦敦 London Downtown
  • 还车: 2020-01-25 英国 伦敦 London Downtown
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  • Hertz的评价 非常满意

    服务很好,即使我的英文说得很烂,他们也尽力地让我明白内容和讲解注意事项。

  • 对租租车的评价 非常满意

    服务还是不错的,但需要更加明确的告诉消费者国外要刷芯片卡还是磁条卡,这次因为提示得比较晚我想换卡都来不及,建议早两个星期就提醒,让人有补救的时间。同时要赞租租车的客服积极地为我提供适合我的租车公司,才得以让我的旅程顺利进行。

  • 心得建议

    在英国驾车真不是爽的事情,道路与国内相反、右舵、车速快、环岛多出口也乱,探途导航提示不够及时,同时卫星跟不上,明明到了路口地图显示还没到,经常错过路口。有些道路没更新,我就走上了一条地图没有的到路,加上晚上驾驶真吓死人了。

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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 李**
    • 订单 60****66
    • 取车 英国 伦敦
      伦敦市区
    • 预订车型Volvo Xc60
    • 租车行程0人同行 共16天
    • Hertz 的评价 非常满意

      不错

    • 对租租车的评价 非常满意

      到达门店后被店员告知原先租的Volvo xc60不允许出英国境内,因为要自驾去法国,店内当时只有这辆Volvo v40可以。在店内的时候联系租租车客服,客服直接和店员再次沟通无效后,无奈只能选择这辆车。咨询客服差价问题,客服告知可以在还车后,向门店索要凭据发给他们,客服会反馈上去。目前已还车并提交了门店提供的凭据,等待差价退款。总体这个过程都很满意,包括租车提车过程,客服和门店及时沟通,客服提出解决方案,还车后及时邮件联系提醒发送凭据等等。

    • 心得建议

      不用担心英国车和其他欧洲国家车的舵是相反的,习惯就好了

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 陶**
    • 订单 68****82
    • 取车 英国 伦敦
      伦敦市区
    • 预订车型Mercedes Vito Tourer
    • 租车行程0人同行 共5天
    • Hertz 的评价 非常满意

      前台小姐姐很热情

    • 对租租车的评价 非常满意

      还不错,第二次用

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 订单 42****12
    • 取车 英国 伦敦
      伦敦市区
    • 预订车型Kia Ceed
    • 租车行程0人同行 共5天
    • Hertz 的评价 非常满意

      还不错

    • 对租租车的评价 非常满意

      还不错

Hertz 伦敦市区店
门店信息
  • 门店电话:
  • +448433093049
  • 营业时间:
  • 08:00-16:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • 35 EDGWARE ROAD,MARBLE ARCH,W2 2JE,GB
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