高效,good
good
门店多,离机场近,车新。但是多收了费用,差不多2个半月后才退款。
可选车型多,24小时中文服务,方便可靠
本次租车有个小波折。租车时选择了全险,还车回国后信用卡上多了个200多欧元的扣款。从8月25日起发邮件给租租车,要求协助查询追讨。期间租租车回复邮件,一直在询问但HERZ公司还没有答复。已经不抱什么希望的时候,在11月5日收到了邮件回复,对方公司查清了账单,准备退回多扣的钱。感谢租租车团队的一直努力!
几点建议1)租高档车还是买全险比较好,交车的时候查得很仔细,一点也不放过;2)检查有损伤时,最好留下记录,因为现场不会告诉你赔多少钱;3)如果是个人的话,我可能追不回来这笔钱。以前自己租车总是最终交的钱比预定的时候多很多,也不太清楚加了什么内容,这次算是明明白白消费。