前台女服务员很热情有效率，耐心和详细告知我们关于文件的内容。租车和还车都很方便快捷。尤其是租车和还车时工作人员认真的检查，具体到用量尺检查之前的客户使用时留下的刮痕，让我们很放心。
第一次使用租租车，整体体验不错
西班牙太适合自驾了。
所订车型自动挡途观没有库存，前台业务员推荐了阿尔法罗密欧Stelvio，但每天要加价15欧元。在我表示拒绝后，先是问我带了多少行李，然后给我换了说是同级别的车。等我到了车场，才发现是辆奥迪Q2，车型小也就罢了，居然还是手动挡！没办法开呀，拖着行李又回到前台。一位年纪大些、像是主管的人与之前的业务员稍做沟通，没多说就给换回了Stelvio，也没提加价的事。
虽然事情最终还是解决了，但还让人有些不爽：一是第一位业务员显然是涉嫌欺骗客户，原定车型没有了，无条件升级才是正常操作。二是后续弥补过程中，对之前的行为一点儿歉意的表示都没有！
评价：缺乏诚意。
还是网站操作更习惯些，可能因为老同志的原因
服务态度不错 就是老外效率太低
还是很专业的
还是要买全额保险，对于自己太自信。在最后一个停车站擦伤了
服务态度非常高！马德里柜台的接待员热情，亲切，推荐了更合适的产品，小付款就升级了奔驰，觉得挺好的。
很方便
西班牙的快速路路况不太好，不要按照限速开，还要看实际情况。全程没有收取高速费，小城市道路狭窄，提前计划好路线。另外：停车费太贵太贵啦！！！平均一天18欧！
