排队时间不长，但是我们已经买了租租车的超级补充全险，赫兹的店员在没有告诉我们就给我们买了门店全险，多扣了我们一辆车600多欧元，到目前为止还没有退回来
租车千万不要租赫兹的车，会无故增加费用，交涉也比较困难。开车要严格遵守当地交通规则，带着GPS的同时最好搭配谷歌和探图地图一起使用。
1. 工作人员会增加大量额外费用。预定时在租租车上已经付了大部分费用，在慕尼黑机场取车时只要支付31欧元就可以，但实际上，工作人员却擅自增加了高额的super cover保险、location service charge、满油还车服务费等，总共达833欧，远远超出预订时应付金额。
2. 排队时间超长。服务台只设了1-2名工作人员，需要办理的人并不算很多，但是服务效率不高，现场排队花了约30分钟。
用租租车在国外租过好几次车了，虽然这次在慕尼黑的租车体验非常不好，但是租租车的客服解决问题的态度和能力还是很不错的，最终帮我解决了取消大量额外费用的问题。
取車時給了一輛Volvo suv,很大很爽，但發現引擎燈亮了。後來給我換了一輛全新寶馬。值得一贊
非常好的用戶體驗
德國高速很多不限速，但是要注意嚴格按照交通規則駕駛。
服务还可以
及时推送，体验不错
