我订的是自动挡的，取车时他们说没有，只能给我半自动。我由于要赶去去开会，只能拿了。
服务态度极差，并且提供与所定车型相差很远的车型，并无可选其他车型，并且恐吓所购保险无法满足基本需求。
太坑了，让买一堆保险
软件好用
为了方便去折扣村
真心点赞！去之前看了不少评价，说实话确实比较担心，例如：被强制卖保险，租车合同被隐藏其它费用（多一箱油等），还车时候被乱扣费（油费、清洁费、刮擦等），实际租车、还车完全没有遇到以上问题！除了租车时服务员推荐了一下当地保险的好处，明确表面拒绝之后也没遇到任何不悦的地方。还车时更是超乎想象的快捷，整个过程没超过五分钟，验车员随便看了一眼外观（还车前我专门洗了车、加满了油）然后抄了仪表板的数据，现场打了一张还车结账小单给我说OK了，我没敢相信那么简单还跑去门店柜台问了下，服务员也说再没什么了，全部手续都完了，押金（信用卡预授权68欧）会在1-2月车子没有违章之类的其它扣款后全额原路退回。
第一次使用租租车平台，整个服务确实非常棒！方方面面都考虑得很周到，特别是租车时由于语言问题，与门店服务员不太好沟通就打了平台服务电话，客服在电话里与门店服务员很好的沟通就解决了问题，另外，因为怕遇到租车合同陷阱隐藏收费，现场把合同拍照发给在线客服帮我做了仔细审核，确认没有任何隐藏收费，让我真的非常的放心！
我自己感觉在意大利驾车很轻松，因为大家开车都挺规矩，特别是高速路上，完全没有慢车占用快车道的情况，岔路、转盘也没有抢道的情况，大家都依据“路权”按各自的规则行使，还快就快，该停就停，整个行程没有看到一起车祸甚至刮擦。另外，就拿租车还车来说，其实只要你按规则来，还车前洗干净车、加满油、没有事故，你就会很顺利。当然了，该做好的各种拍照记录也要做好，就按照租租车平台的拍照程序办就好了。
