服务态度极差,并且提供与所定车型相差很远的车型,并无可选其他车型,并且恐吓所购保险无法满足基本需求。
太坑了,让买一堆保险
软件好用
为了方便去折扣村
真心点赞!去之前看了不少评价,说实话确实比较担心,例如:被强制卖保险,租车合同被隐藏其它费用(多一箱油等),还车时候被乱扣费(油费、清洁费、刮擦等),实际租车、还车完全没有遇到以上问题!除了租车时服务员推荐了一下当地保险的好处,明确表面拒绝之后也没遇到任何不悦的地方。还车时更是超乎想象的快捷,整个过程没超过五分钟,验车员随便看了一眼外观(还车前我专门洗了车、加满了油)然后抄了仪表板的数据,现场打了一张还车结账小单给我说OK了,我没敢相信那么简单还跑去门店柜台问了下,服务员也说再没什么了,全部手续都完了,押金(信用卡预授权68欧)会在1-2月车子没有违章之类的其它扣款后全额原路退回。
第一次使用租租车平台,整个服务确实非常棒!方方面面都考虑得很周到,特别是租车时由于语言问题,与门店服务员不太好沟通就打了平台服务电话,客服在电话里与门店服务员很好的沟通就解决了问题,另外,因为怕遇到租车合同陷阱隐藏收费,现场把合同拍照发给在线客服帮我做了仔细审核,确认没有任何隐藏收费,让我真的非常的放心!
我自己感觉在意大利驾车很轻松,因为大家开车都挺规矩,特别是高速路上,完全没有慢车占用快车道的情况,岔路、转盘也没有抢道的情况,大家都依据“路权”按各自的规则行使,还快就快,该停就停,整个行程没有看到一起车祸甚至刮擦。另外,就拿租车还车来说,其实只要你按规则来,还车前洗干净车、加满油、没有事故,你就会很顺利。当然了,该做好的各种拍照记录也要做好,就按照租租车平台的拍照程序办就好了。