态度友好,效率高。
服务周到,提供的信息非常丰富。
取车地点在阿德莱德的holiday inn对面 手续在右手边路口处 位置很好找 工作人员事先准备好了车辆 红色起亚 还车也比较顺利 在悉尼鱼市场附近 检查一下 出了单子 就可以走了
在租租车补充了全险 有问题客服也及时解决了
非常好的体验 取车还车很方便 下次还选择这里
取还车流程很简单,确认email地址、是否满油满还、是否需要额外保险后就刷卡(费用 100押金,好像是预授权)提车。还车也只是对车辆外部查验,打开仪表盘看了一下,就OK了。押金说是五个工作日退回,实际隔天就撤回了预授权且刷了实际费用。
流程很明确,客服能很好地解决疑问
取车方便,阿德莱德市区门店也没有强行推销保险。知道我们来自中国,给了一辆雷诺欧洲版,方向灯,雨刮方向与国内相同,方便驾驶。
驾驶途中正值周日,发生单车事故保险杠碰擦,澳洲hertz门店都在休息,打了租租车电话,客服及时发了邮件给车行,也发了提醒注意事项的邮件给我,给予了我很大帮助。
第一次自驾,8天从南澳的阿德莱德一路开到维洲墨尔本,遇到澳洲多年不遇的大雨天,优良的车辆性能保证了我们的安全。