取还车流程很简单，确认email地址、是否满油满还、是否需要额外保险后就刷卡（费用 100押金，好像是预授权）提车。还车也只是对车辆外部查验，打开仪表盘看了一下，就OK了。押金说是五个工作日退回，实际隔天就撤回了预授权且刷了实际费用。
流程很明确，客服能很好地解决疑问
取车方便，阿德莱德市区门店也没有强行推销保险。知道我们来自中国，给了一辆雷诺欧洲版，方向灯，雨刮方向与国内相同，方便驾驶。
驾驶途中正值周日，发生单车事故保险杠碰擦，澳洲hertz门店都在休息，打了租租车电话，客服及时发了邮件给车行，也发了提醒注意事项的邮件给我，给予了我很大帮助。
第一次自驾，8天从南澳的阿德莱德一路开到维洲墨尔本，遇到澳洲多年不遇的大雨天，优良的车辆性能保证了我们的安全。
很棒！
很好用，每次出门自驾必选。
取还车都很方便快捷，虽然因我提前到达，取车时单子上注明会收取一些费用，但在还车时通过租租车工作人员和还车门店工作人员的热心帮助，最终事情处理得很圆满。所以选大公司是有道理的
首先下订单时租租车就会给一个详细的取还车流程和注意事项，这样到了目的地就很方便了。再就是在国外出现什么情况，可拨打租租车的电话，工作人员会积极有效的帮我们处理沟通，给我们带来了好多便捷。在此我表示非常感谢！特别是工号8246的工作人员，在很短的时间里和租车公司的工作人员沟通，解决了我们的难题。
租租车上租车给我们带来了很大的便捷，省了好多心，遇到问题后只需拨打租租车的海外电话，就会有工作人员帮你处理和沟通紧急的事情。还车后建议大家还是在租车公司打一个凭证，这样有什么问题就可以当面解决，也方便租租车的工作人员帮我们处理
