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在租租车公众号联系客服很快得到回复,申请理赔很快有结果。
一定要买碎石险或者涵盖碎石的全险。冰岛很多在建的碎石路,碎石飞起来砸过来杀伤力不是盖的。从阿克雷里南下有收费隧道,很容易开过,进隧道之前或者通过隧道三小时之内要去网上缴费(1500ISK),不然租车公司代缴要3500ISK.
车辆比较新,取车换车都很方便。
服务很好,解答也很及时。
很好的一次体验,下次继续用租租车。
取车时没人验车,甚至需要自己去停车场找车,在车子抛锚需要换车的时候居然没有同车型的替代,导致大部分行程都处于6人开5座车的局面,随时都有可能被警察查到。车行给的建议是把订单退掉,到别的车行再租…
国内的服务还是很积极,在车子抛锚的时候,国内凌晨3,4点钟,客服还是很热心的一直和我们保持联系,尽快解决用车问题
租车很规范,材料跟齐全,出了事故之后能及时给予道路救援以及更换新车就是希望还车的地方能及时了解途中事故情况,和其他门店沟通,以免还车时浪费了很多时间
客服很满意,获得了全部的保险赔偿
在外把车冲下了山,换车,和租车公司沟通,理赔,到收到赔款,也是一种经历