取车还车快捷，高效。工作人员友善
使用网站或APP租车方便，且保险比在柜台购买便宜。我已是第三次在网站上租车了。
在美国出游一定要租车，租车方便。
还车不用验车
还行
我们早晨八点半前赶到提车处，门口挂着OPEN的牌子，但门是锁着的，找不到工作人员。等了约十分钟的样子，终于出来一个黑胖女工作人员，态度极其恶劣，我们跟她说提车，她说我们提车时间是九点，不给办理，我们一行六人只好带着行李在门口等到九点。到九点可以给办理了，我们从网上定的是福特探险者7做SUV，她却告诉我们只能给我们道奇的商务车，原因是没车，如果我们坚持要定好的车型，就只能等，等到什么时候也不清楚。我们跟她商量要其他同类型的商务车，她一副极其不耐烦的样子转身走了，我们看着没有商量余地了，也只好妥协接受道奇商务车。刚开出去没多久，车辆就开始显示换机油，雨刷玻璃水也没有，刹车油到最低限度。根本就是一辆没有保养的车，我们一路开着提心吊胆。
客服态度还不错。
无
订的Focus，取车时给的凯美瑞，车不错。
订车确认快，服务好。
