订的Focus,取车时给的凯美瑞,车不错。
订车确认快,服务好。
取车还车快捷,高效。工作人员友善
使用网站或APP租车方便,且保险比在柜台购买便宜。我已是第三次在网站上租车了。
在美国出游一定要租车,租车方便。
还车不用验车
还行
我们早晨八点半前赶到提车处,门口挂着OPEN的牌子,但门是锁着的,找不到工作人员。等了约十分钟的样子,终于出来一个黑胖女工作人员,态度极其恶劣,我们跟她说提车,她说我们提车时间是九点,不给办理,我们一行六人只好带着行李在门口等到九点。到九点可以给办理了,我们从网上定的是福特探险者7做SUV,她却告诉我们只能给我们道奇的商务车,原因是没车,如果我们坚持要定好的车型,就只能等,等到什么时候也不清楚。我们跟她商量要其他同类型的商务车,她一副极其不耐烦的样子转身走了,我们看着没有商量余地了,也只好妥协接受道奇商务车。刚开出去没多久,车辆就开始显示换机油,雨刷玻璃水也没有,刹车油到最低限度。根本就是一辆没有保养的车,我们一路开着提心吊胆。
客服态度还不错。
无