动作非常之慢,然后电梯还故障,还要我走电梯,
客服回覆即時,給予予幫助
恶意降低车辆级数给我们,这个问卷有提到取到的车型,实际取到的是奔驰A级小车,由于选项没有,但又不得不选,所以随便选了一个。
客服很好很专业很耐心
强制买保险!我在国内买了全险,也按照要求告知车行买了保险,并且我非常坚定告诉车行我不需要买,国内已经购买,也让租租车的客服告诉他们我不需要保险!但工作人员拖延时间不办理耽搁一个小时的时间,在此过程中,我的行李箱居然在车行密闭的环境中丢失了!趁乱办理人员强制销售了保险给我,回国我才查银行卡被销售了50多欧元的保险,做人真的不可以没有底线!所以建议租车的朋友不确定情况,干脆国内就不要买保险了,反正还要买一次!真的太过分了