流程是专业,过程是顺利的;英国式礼貌却缺少温度的冷淡服务;18:00 之后停车场关闭不能还场虽然早已知晓,但确实就是可以进步的地方。
网上流程简洁方便,满意;但未遇到问题,不清楚解决问题时能力和态度如何
好
好
非常满意
非常棒的一次租车体验
经过Dartford cross两次,我已在网上按两次的钱缴费了,但是收费系统有问题,只扣一次的钱。租车公司就扣了我罚款处理费和罚款费,虽然最后成功证明是收费系统问题,但是还是扯皮了一个多月。也多谢租租车帮助我!
经过Dartford cross两次,我已在网上按两次的钱缴费了,但是收费系统有问题,只扣一次的钱。租车公司就扣了我罚款处理费和罚款费,虽然最后成功证明是收费系统问题,但是还是扯皮了一个多月。但这期间租租车客服一直很专业,也一直帮着和英国租车公司沟通,多谢!