非常满意
非常棒的一次租车体验
经过Dartford cross两次，我已在网上按两次的钱缴费了，但是收费系统有问题，只扣一次的钱。租车公司就扣了我罚款处理费和罚款费，虽然最后成功证明是收费系统问题，但是还是扯皮了一个多月。也多谢租租车帮助我！
经过Dartford cross两次，我已在网上按两次的钱缴费了，但是收费系统有问题，只扣一次的钱。租车公司就扣了我罚款处理费和罚款费，虽然最后成功证明是收费系统问题，但是还是扯皮了一个多月。但这期间租租车客服一直很专业，也一直帮着和英国租车公司沟通，多谢！
Good
Nice experience
车行店员态度一般，把钥匙甩给我也不告知车在哪个位置。刚进门店的时候好像在教育别的员工，让我们等了10几分钟；很高冷。
在伦敦生活了一年多了，一直在租租车平台租车和购保。国外的沟通效率不是一般的差劲。尤其是疫情期间电话基本干等2、30分钟才能接通人工。租租车的客服永远都是第一时间能联系上特别安心。上回租车被路上的坑卡爆胎了，跟车行argue了半天说的不够清楚，庆幸自己没有买车行的保险。后来租租车客服告诉我买了补充全险只要有单据都能报销，而且款很快就下来了。真心非常感谢租租车！
