有额外费用,比订单显示的要多,店员说每个人都要付的什么场地费。车是几乎全新,一千公里的车
没什么接触 都是和租车公司
整体顺畅,没有隐形消费,需要扣费的情况都说的很明白,包括多大的碰擦痕迹算。取车当天由于出关时间长过了预约时间,好在可以提前联系门店,门店一直可以等到11点。看我们行李较多,免费升级到旅行车奔驰cla200。建议全险,还车只看了油表,绕车一周,顺利还车。
取还车手续简便,机场航站楼到门店有免费巴士接送。预定的是沃克斯豪尔,给的是标志308柴油车,已行驶里程只有2357英里,基本是新车,车况好。车行工作人员服务良好。车行需要改进的是: 应该加足车用尿素(ADBlue),并提醒客户注意ADBlue警告信号。因本人之前从未开过柴油车,对ADBlue毫无概念,当开了一千多公里后,出现ADBlue报警信号时,未及时也不知道如何加注车用尿素,导致在路边停车,查看警示信号并查询其含义时,车辆无法启动,只得电话联系租租车和租车行寻求道路救援。在路边等了3个多小时后来了道路救援车,救援员去附近加油站买了10升车用尿素并加注后,车辆恢复正常。车用尿素费和救援费由租车行承担。
租租车服务优秀,取车前后发送各种有用信息和指引,遇到需道路救援时及时协助,多次来电询问处理进度和结果。