整体还是比较满意的,不过机场店还是会有推销保险的做法,需要自己坚定一下
挺好的吧……
价格公道,服务热情
服务很好
第一次租车,柜员是个印度女的。面对单子上一堆条款和卷舌音有点懵。不过服务很正规,除了租租车上的车行基本险,现场还买了一个免除最低赔付险,不知道对应中文的叫什么。总体还是很满意,全程方便快捷。
在租租车订车闹了个乌龙。刚到的对几天国内和本地时间和日期一直晕晕乎乎。取车的时间比实际预订早了一天。回家还纳闷怎么价格有点出入。跟客服沟通才发现早取一天。搞笑的是租车公司前台的服务人员也没有提出这一点。租租车客服很耐心的帮我咨询解决问题。唯一觉得不太方便的是在app上跟客服沟通,只要退出程序就会结束对话。对于需要等待咨询结果的一些情况很不方便。因为在进入的时候可能就又换了一个客服人员。每次接入的时候大部分时间都花在重复前面的问题上。
google map很重要。市区开车除非有掉头标志基本都不能掉头。提前要熟悉一下路线。很多地方稍向左和向左拐差好远。有的地方要提前并线,google 提示的稍晚。而且google map有时不能更新实时路况,碰到一次封路。按导航最后绕了三四回。