服务态度良好 车况良好
方便靠谱 一条龙服务到位 省去很多不必要的麻烦
本来租了7人座手排，结果变成了9人座，着实让大家慌了一阵子。大家平时都开小车，没开过这么大的车，而且平时基本都开手排。不过后来适应了一阵子，还是大车乘坐的舒适感强烈啦，长途什么的还是要靠大车，关键是不然5个人的行李还真的塞不下呢。柴油车也挺省油的，不错！
在法兰克福提车时因前一客户还车延迟造成我们多等3小时，并且无其他自动档车可选，因而取消了一个景点。经协调，换的另一奔驰车比较满意。
法兰克福赫兹提车时因上个客户还车延迟造成我们多等3小时，因而取消了一个景点。经协调换的另一辆奔驰比较满意。整个过程对租租车的服务都很满意，各种问题回复都很及时。
总体体验不错，提车速度比较快，没有额外推销任何保险和服务。工作人员比较耐心介绍如何使用车辆，对用车的一些相关问题都给予了很好的回答。
服务很不错，从下单开始到后期的跟进，提醒等都非常及时。总体服务很好，值得推荐，下次出境游会继续选择。
第一次国外自驾游，总体
取车时hertz公司系统出了点问题，什么车子都没有，等了3个多小时终于解决，这点不满意，其它都还好！
总体满意
取车时hertz公司系统出了点问题，什么车子都没有，等了3个多小时终于解决，这点不满意，其它都还好！
