已有的划痕硬说是新伤 取车时已经标上了旧伤 还车时不认账 扣170磅 幸好上了租租车的全险 这家租车公司太垃圾
8月13更新 车行扣了55磅 提供了一堆资料后 说是错扣了 然后退了 还能错扣也太不靠谱了
处理及时到位
There are not too many people on the queue, waiting time is acceptable.
Very efficient!
It is important to prepare a credit card with chip to pay deposited. Better to have two different bank to make sure it works
It is necessary to have GPS navigator because signal for 4G is not well covered esp. in high land.
人手不够，取车我等了两个小时。
租租车还不错
英国道路有点窄，但是大家都很遵守规则
办理租车手续时并没有几个客人排队，等待了大约一个多小时，办完手续后又等了半个多小时才取到车。租车公司接待的几个中东人相当坏，我们一起有三个家庭租了三辆车，一台车办手续时，被讨要50英镑，说能帮忙升级到奔驰（钱他们私下自己分掉，不是租车公司政策），后来装没听懂不给钱。一台车还车时发现轮毂边上有一条很细小的划痕，被要求赔偿425镑，这个价格可以买一个全新的轮毂了，感觉英国人很缺钱吗？不知道英国租车是不是都是这样，以前去其他各个国家自驾租车从来没有碰到过这样的情况，整个租车还车的体验相当差。
以前都是招的大租车公司，服务水准都差不多，都很满意。第一次找local租车公司体验不咋地，以后还是会尽量找大公司租车。
