办理租车手续时并没有几个客人排队,等待了大约一个多小时,办完手续后又等了半个多小时才取到车。租车公司接待的几个中东人相当坏,我们一起有三个家庭租了三辆车,一台车办手续时,被讨要50英镑,说能帮忙升级到奔驰(钱他们私下自己分掉,不是租车公司政策),后来装没听懂不给钱。一台车还车时发现轮毂边上有一条很细小的划痕,被要求赔偿425镑,这个价格可以买一个全新的轮毂了,感觉英国人很缺钱吗?不知道英国租车是不是都是这样,以前去其他各个国家自驾租车从来没有碰到过这样的情况,整个租车还车的体验相当差。
以前都是招的大租车公司,服务水准都差不多,都很满意。第一次找local租车公司体验不咋地,以后还是会尽量找大公司租车。
服务态度不错,就是工作人员不多
租车手续简便,不错