由于租租车公司介入我们也上传了视频,,Sixt公司最终退回了多收的保险费用。一而再再而三强调已经在租租车买了全部保险,sixt开单的时候硬是加上去。不较真的话就真的挨多收了。
很好,跟进很及时,服务很彻底。
第二次欧洲自驾,还是喜欢德国不收钱,大部分路段限速的玩法。
车子很好,租车柜台离车库有几百米距离,在另外一栋楼。停车库很大,楼下进闸没有国内方便,第一次取车有开闸密码给。还车的时候打电话了才帮开。车子新,设备好,体验很好。就是前台美女,办理租车的时候,已经指着提车单并用英语和法语告知她已经买过全险了的。租车美女最后还是给我加了他们车行的保险。还车的时候她说可以帮减去,最后扣费的时候却没有扣除,多付了一份全险。
这时候找了租租车客服,并提供了录像,和前台美女交涉的时已经录像了,最后成功把多付的保险费给要了回来。给租租车公司点个赞
车子很好,租车柜台离车库有几百米距离,在另外一栋楼。停车库很大,楼下进闸没有国内方便,第一次取车有开闸密码给。还车的时候打电话了才帮开。车子新,设备好,体验很好。就是前台美女,办理租车的时候,已经指着提车单并用英语和法语告知她已经买过全险了的。租车美女最后还是给我加了他们车行的保险。还车的时候她说可以帮减去,最后扣费的时候却没有扣除,多付了一份全险。
这时候找了租租车客服,并提供了录像,和前台美女交涉的时已经录像了,最后成功把多付的保险费给要了回来。给租租车公司点个赞
车子很好,租车柜台离车库有几百米距离,在另外一栋楼。停车库很大,楼下进闸没有国内方便,第一次取车有开闸密码给。还车的时候打电话了才帮开。车子新,设备好,体验很好。就是前台美女,办理租车的时候,已经指着提车单并用英语和法语告知她已经买过全险了的。租车美女最后还是给我加了他们车行的保险。还车的时候她说可以帮减去,最后扣费的时候却没有扣除,多付了一份全险。
这时候找了租租车客服,并提供了录像,和前台美女交涉的时已经录像了,最后成功把多付的保险费给要了回来。给租租车公司点个赞
取车时的服务态度还可以,还车时的就不太好了。有什么问题不当面说清楚,回来就一堆问题列出来。
很好。
满意啊。