车子很好，租车柜台离车库有几百米距离，在另外一栋楼。停车库很大，楼下进闸没有国内方便，第一次取车有开闸密码给。还车的时候打电话了才帮开。车子新，设备好，体验很好。就是前台美女，办理租车的时候，已经指着提车单并用英语和法语告知她已经买过全险了的。租车美女最后还是给我加了他们车行的保险。还车的时候她说可以帮减去，最后扣费的时候却没有扣除，多付了一份全险。
这时候找了租租车客服，并提供了录像，和前台美女交涉的时已经录像了，最后成功把多付的保险费给要了回来。给租租车公司点个赞
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门店的服务不错，店员很耐心介绍内容。
租租车的客服很负责的主动通过电话或邮件为我解答了很多问题，非常不错！
法国开车和国内最大不同是，很多地方没有红绿灯，要严格按照优先权形式。开车最困的是里昂，路都很窄，不建议在里昂自驾。
取车时的服务态度还可以,还车时的就不太好了。有什么问题不当面说清楚，回来就一堆问题列出来。
很好。
满意啊。
排队时间可以接受
服务还可以
