服务还是可以的。
人性化设计不错,可信度很高。
欺騙顧客,職員強加車行保險還說只是用來計算按金,還車後還收取額外租車費用。
120分(滿分為100),租租車的每個客服都絶對值得高度讚揚,非常專業並迅速協助我們解決了租車合約上的問題,還車後的保險理賠問題也即時提供清晰指引,也熱心幫忙處理跟進車行濫收租車費用事情。這是我遇過最專業、最可靠的客服。
萬分感謝!
1. 不要盡信車行職員的說話,如有疑問可聯絡租租車客服,他們非常專業並熱心幫忙解決問題。
2. 記得準備好零錢,高速公路及路边停車位付款都會用到。
3. 義大利黃線停車格絶對不能停車,佛羅倫斯大部份的白線停車格都只供當地居民使用,停車前請再次確認停車格路牌標示,其他白色停車格為免費停車,藍色停車格為付費停車格,記得把停車票放在車前面擋風玻璃內,以免被罰。
4. 比薩砸車情況最嚴重,建議不要停在路边,找有人看管的停車場比較安全。
5. 記得前座後座都必須繫安全帶。
服务质量还行
体验很棒
意大利的高速收费站一定要记得取票,有些收费站杆子是升上去的,但是也是需要取票的 不然会被罚款.