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到店提车还车时服务感受很一般。车况一般,租车行服务态度不好。且车风挡玻璃有问题当时工作人员没有及时指出,因为当时下雨我们从外观也没发现。还车时我们出示取车视频可以清楚看出原本存在的问题,但验车人员虽然承认但仍然在还车车况单上标注了该问题,后经我们要求在原车况记录中才给标识但不肯修改还车车况记录。提车时都是电子板上签字,没有任何纸质的或者电子留存记录,当时只顾着查看车况也没拍照留存,在还车时也是靠靠自己要求拍照签字的车况单,且还车第七天还未收到押预付款退还