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门店服务一般,最后差点把车的旧的划痕算我头上。
服务还不错
,非常满意
非常满意,服务周到细致,热心还提供额外服务。如提供对车内仪器仪表使用讲解,和免费用送机服务。
服务很好,给了一本手册可以一边应对各种状况,邮件回复也很快,还车的时候安排了shuttle直达机场。车况很不错,整体体验满分!
有保险很安心,保险单上没有当地语言租车行不太认识,不过用英语简单解释清楚就还好。
店员态度还可以,但整体体验太让人无语了。租车时车上就存在多处划痕,我已经拍照留存好证据了,结果还车时直接发我车损报告然后从我卡上自动扣款了。问责租车公司,直接不回邮件。问店员,他们到处踢皮球。只能说还好买了全险?但等理赔大概又遥遥无期。
客服回复问题及时,希望之后帮我对接理赔的速度也能快点