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全部评论

张**
（10****22）
意大利 那不勒斯

National

租车公司： 租租车：

30天前
对National的评价： 满意
对租租车的评价： 租租车的服务不仅仅是百分百的满意，甚至使我感动！这次租车前后出了两次事故。由于我对外语一文不通，无非与当地人及车行交流，都是由租租车帮我沟通协调。使我感到惊讶的是，竟然每位客服的业务都这么熟练，沟通能力都这么强，服务态度都这么好。尤其是10月16日在休斯山我的车被意大利货车擦伤了，此时心情有点郁闷，但租租车的客服不断替我与警察沟通，并安慰我不要影响心情，这样的服务真的让我动容！请你们一定要替我谢谢那么女客服！在这样的租车平台租车还有什么可担心的？值得信赖！明年还要出国两次，我还将在租租车！再次谢谢你们！
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型
匿名
（10****38）
意大利 那不勒斯

Locauto

租车公司： 租租车：

1个月前
对Locauto的评价： 服务态度好，取车还车方面，地点好找。
对租租车的评价： 每年国外旅游出租车一次，已经连续12年了，都是用租租车平台。
自驾心得： 自驾很自由，沿途风光、风土人情看个够，去自己想去的地方，在自己感兴趣的地方停留。
自驾线路： 阿马尔菲海岸
车图标 大众 T-cross或同组车型
匿名
（10****75）
意大利 那不勒斯

Europcar

租车公司： 租租车：

1个月前
对Europcar的评价： 非常满意，服务很好
对租租车的评价： 下次还会租
车图标 吉普 Avenger或同组车型
匿名
（10****12）
意大利 那不勒斯

Rental Plus

租车公司： 租租车：

1个月前
对Rental Plus的评价： 门店服务一般，最后差点把车的旧的划痕算我头上。
对租租车的评价： 服务还不错
车图标 大众 Polo或同组车型
何**
（10****44）
意大利 那不勒斯

Rental Plus

租车公司： 租租车：

1个月前
对Rental Plus的评价： ,非常满意
对租租车的评价： 非常满意，服务周到细致，热心还提供额外服务。如提供对车内仪器仪表使用讲解，和免费用送机服务。
车图标 福特 Puma或同组车型
吕**
（10****65）
意大利 那不勒斯

Rental Plus

租车公司： 租租车：

1个月前
对Rental Plus的评价： 服务很好，给了一本手册可以一边应对各种状况，邮件回复也很快，还车的时候安排了shuttle直达机场。车况很不错，整体体验满分！
对租租车的评价： 有保险很安心，保险单上没有当地语言租车行不太认识，不过用英语简单解释清楚就还好。
车图标 大众 Polo或同组车型
张**
（10****41）
意大利 那不勒斯

Alamo

租车公司： 租租车：

1个月前
对Alamo的评价： 期间沟通困难，车被砸后没有合理配合给到租车证明。但是意大利租车真的大家三思而后行，小偷太猖狂了…我停在the mall outlets的停车场都被砸了…
对租租车的评价： 还是国内租车行靠谱
车图标 菲亚特 Tipo或同组车型
匿名
（10****70）
意大利 那不勒斯

Rental Plus

租车公司： 租租车：

1个月前
对Rental Plus的评价： 店员态度还可以，但整体体验太让人无语了。租车时车上就存在多处划痕，我已经拍照留存好证据了，结果还车时直接发我车损报告然后从我卡上自动扣款了。问责租车公司，直接不回邮件。问店员，他们到处踢皮球。只能说还好买了全险？但等理赔大概又遥遥无期。
对租租车的评价： 客服回复问题及时，希望之后帮我对接理赔的速度也能快点
车图标 大众 Polo或同组车型
方**
（10****77）
意大利 那不勒斯

Europcar

租车公司： 租租车：

1个月前
对Europcar的评价： 车辆出现问题，租车公司和还车门店毫无服务和帮助意识，居然建议打车或者做火车先走。没有汽车救援，也没有解决问题的态度。还车门店甚至不愿多等10分钟，还要求多收自助还车产生的停车费。
车图标 奥迪 A1或同组车型
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