非常满意，网上提交租的是帕萨特旅行车，但实际交付的是奔驰E220D旅行车。
非常满意
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租租车很好，但是租车公司Europcar实在差！
1，取车的时候，车型被降了等级，在租租车App找车的时候，看中的大众的车型要比我实际取到的现代贵，如果我直接租现代会便宜的。我花了大众的钱，最后还是只拿到更便宜的现代。
我找工作人员要求换车，他们说他们本来就只是给图片，并不保证车型。但是其他租车公司在不能保证图片车的情况下都是升级车型，而这个Europcar的服务人员一口咬定他们一辆车都没了，全部租出去了，坚决降级给我更便宜的车型。
我提出退租，他们说可以退车但是不能退钱。由于我行程已定，没办法只能接受这个安排。
整个处理过程中，对我们中国人态度很不友好。
2，取车后发现车子保养到期时间在我们用车期间内。
3，1月13日还车后，到了3月初依然没有退押金，我找了租租车客服协调才给退，3月14号才收到。
4，谷歌地图上取车门店的位置是错的。
租租车服务很好，客服响应很及时。
