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Europcar 纽伦堡市区店

订单号:10****34

紧凑型轿车:Volkswagen T-roc或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2024-01-09 德国 纽伦堡 Nuremberg Downtown
  • 还车: 2024-01-13 德国 纽伦堡 Nuremberg Downtown
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  • Europcar的评价 非常不满意

    租租车很好,但是租车公司Europcar实在差!
    1,取车的时候,车型被降了等级,在租租车App找车的时候,看中的大众的车型要比我实际取到的现代贵,如果我直接租现代会便宜的。我花了大众的钱,最后还是只拿到更便宜的现代。
    我找工作人员要求换车,他们说他们本来就只是给图片,并不保证车型。但是其他租车公司在不能保证图片车的情况下都是升级车型,而这个Europcar的服务人员一口咬定他们一辆车都没了,全部租出去了,坚决降级给我更便宜的车型。
    我提出退租,他们说可以退车但是不能退钱。由于我行程已定,没办法只能接受这个安排。
    整个处理过程中,对我们中国人态度很不友好。
    2,取车后发现车子保养到期时间在我们用车期间内。
    3,1月13日还车后,到了3月初依然没有退押金,我找了租租车客服协调才给退,3月14号才收到。
    4,谷歌地图上取车门店的位置是错的。

  • 对租租车的评价 非常满意

    租租车服务很好,客服响应很及时。

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    • Europcar 的评价 非常满意

      店员服务热情诚恳,主动帮我找停车卡,方便临时停车!

    • 对租租车的评价 非常满意

      比携程好用多了!

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    • 租车公司 Europcar
    • 用户 何**
    • 订单 10****76
    • 取车 德国 纽伦堡
      纽伦堡市区
    • 预订车型Volkswagen T-roc
    • 租车行程0人同行 共19天
    • Europcar 的评价 非常满意

      没有推销,品牌还是有保障

    • 对租租车的评价 非常满意

      每年度假都选组租车,方便,提醒细节多

    • 租车公司 Europcar
    • 用户 毛**
    • 订单 52****13
    • 取车 德国 纽伦堡
      纽伦堡市区
    • 预订车型Jeep Compass
    • 租车行程0人同行 共7天
    • Europcar 的评价 满意

      很好 沟通也很顺畅 还车简单 很满意

    • 对租租车的评价 满意

      很满意

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