我们英语不太好，很耐心的一遍遍解释，赞
在我们错过还车时间，车行下班了的情况下，仍非常积极的帮助联系当地车行和总部，并给予到位的建议，让我们身处异国也能安心
注意看看是不是自助加油，高速路上的通常贵一些，人工更贵。自助加油机一般不找零，一点点试着加好一些。
很混乱，而且还车两个多月了还乱扣费将近109欧！这就是骗子公司
不排队。店员问我是否可以驾驶手动挡车型，我说不。于是预定的polo自动挡被换成了Fiat500，空间比polo还小，动力很差，油门踩到底提速也很慢。感觉是没少出钱的情况下降级了。店员还推荐了我什么自动加油的服务，号称加油价格低于加油站，还车时不用加满油，而实际是还车时不管你油箱内还有多少油，公司都按油箱为空的价格收费，挺坑的。
在明确说明已经购买了其他公司的车险的情况下，Budget的工作人员强行硬塞保险给我们，他们的恶略行径主要有以下几点：
1. 从头到尾没有明确告知保险金额，一般情况下，你购买保险起码会知道多少钱一天吧？如果他有告知，我还会买吗？他们的保险金额比我租车的费用还要高！
2. 让我签合同的时候没有显示合同总金额，所以我一直以为签的就是租车合同
3. 没有打印合同出来，只发了邮件，这肯定是担心我打印出来就能看见总金额，所以才没打印！（还车的时候他们查车的工作人员还问我，怎么没有打印合同出来，看来一般是会打的，而那个狡猾的人就是靠这些伎俩骗了我们！！）
4. 无论是Budget的客服，还车时柜台的人员都完全无视我们的投诉，责任一个推一个：热线电话的工作人员让我们去还车的时候跟柜台投诉，还车柜台让我们打热线，柜台的经理见到我们避之不及，完全不理睬。
租租车的服务还是不错的，已经是第二次通过他们租，车子方面都没什么问题。这次因为租车公司强卖保险，我在意大利打服务热线时租租车的工作人员有告知后续会尽力帮忙申诉。
