很混乱，而且还车两个多月了还乱扣费将近109欧！这就是骗子公司
不排队。店员问我是否可以驾驶手动挡车型，我说不。于是预定的polo自动挡被换成了Fiat500，空间比polo还小，动力很差，油门踩到底提速也很慢。感觉是没少出钱的情况下降级了。店员还推荐了我什么自动加油的服务，号称加油价格低于加油站，还车时不用加满油，而实际是还车时不管你油箱内还有多少油，公司都按油箱为空的价格收费，挺坑的。
在明确说明已经购买了其他公司的车险的情况下，Budget的工作人员强行硬塞保险给我们，他们的恶略行径主要有以下几点：
1. 从头到尾没有明确告知保险金额，一般情况下，你购买保险起码会知道多少钱一天吧？如果他有告知，我还会买吗？他们的保险金额比我租车的费用还要高！
2. 让我签合同的时候没有显示合同总金额，所以我一直以为签的就是租车合同
3. 没有打印合同出来，只发了邮件，这肯定是担心我打印出来就能看见总金额，所以才没打印！（还车的时候他们查车的工作人员还问我，怎么没有打印合同出来，看来一般是会打的，而那个狡猾的人就是靠这些伎俩骗了我们！！）
4. 无论是Budget的客服，还车时柜台的人员都完全无视我们的投诉，责任一个推一个：热线电话的工作人员让我们去还车的时候跟柜台投诉，还车柜台让我们打热线，柜台的经理见到我们避之不及，完全不理睬。
租租车的服务还是不错的，已经是第二次通过他们租，车子方面都没什么问题。这次因为租车公司强卖保险，我在意大利打服务热线时租租车的工作人员有告知后续会尽力帮忙申诉。
来说说罗马特米尼火车站的Budget的套路 给大家一个参考。这不是我们第一次在意大利租车 上一次在Eurocar租车的之前尽管已经看了很多攻略但还是防不胜防 还车一个月后还是发现信用卡被扣了保险的钱。这次 我们更是小心谨慎希望不要被乱扣钱。首先 工作人员说因为给我们的是辆全新的丰田yaris所以建议我们买保险 我们表示买过了 他说了一堆我们买的保险不靠谱什么的 我们再次坚持 他看说不动我们就开始准备提车合同 合同是电子的 你签字也是在pad上签 但是你签字的时候他给你显示的是意大利语的部分 而且不会给你时间看合同只希望push你赶紧签字 因为之前不管你跟他再次确定多少次不要买保险 但合同上他会给你加上这样那样的保险 等你没看清就签字以后就迟了 很多小伙伴觉得他们服务好效率高 那是因为保险的那些钱不会当场扣你的 等你回国过了一两个月之后才会扣 不会发任何通知邮件给你 等你那时候发现再找租租车交涉的时候租租车只会告诉你合同上你已经签字了 没办法要回来 而有些粗心的小伙伴可能根本不会注意到信用卡被莫名扣了钱（这些都是我们第一次租车时候的教训）。所以这次他让我们在pad上签完字 把合同发到我们邮箱后 我们没急着去取车而是仔仔细细把合同英文版的读了一遍 发现果然是加了将近两百欧的保险。我们立刻找他理论 这时候他就开始装傻 一开始说是只是deposit 我们的中介会退给我们的 后来估计看我们没那么容易骗 又说可能是弄错了 会重新给我们开张合同 前前后后花了一个多小时。之前在英国澳大利亚租车根本不会出现这种欺骗的情况 不知道为啥意大利两次租车的经历都不是很愉快 希望大家引以为鉴：签字之前他说的再好听都没用 签字之前一定要仔细看好合同due amount这块 看清楚你还需要付多少钱再签字。也希望租租车能监督好你们的合作伙伴保护好大家的利益。
