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強制買保險
很差勁！ 不加保險不給提車， 在取車處耗了三個小時， 工作人員都換班了 ，還沒給我取， 聯繫了一通 ，籤額外的合約又刷加了幾倍的保障金取走的，結果加完油就壞了，又折騰了三個多小時才來給我換了個車，語言也不通，幸虧是壞在加油站，要不真沒人理我，最後多加的油都算不清，簡直了 ，太差勁了！
總體還是滿意的，但推銷保險的時間很長，我們反覆強調已經買了補充險，最後才拿到車。
挺好的
還好吧，就是不知道是租租車不清楚墨西哥這邊第三者責任險必須交足份額才能取車，還是車行要求的，租車那天機場等接駁車二十分鐘，到地方前面還有幾家，排隊二十分鐘才排到我們。租租車這裏有三種套餐，我們選的第二種，跟第三種的區別是沒有保乘客自己，是因為我們一家人都買了全程所有保險，其中還含有一份行車人身安全險種。結果租車公司説墨西哥這邊第三者必須上很高的保險，我們套餐二還不夠，要再多三四百美金。我們又提供了另外的旅行險，那邊算完還要求至少再多180美金左右的保險。當時我們給租租車24小時全球客服打電話，還不錯，半夜接電話了，溝通半天是我們可能確實需要再上那麼多費用…這樣又多了半小時溝通，讓我們第一天下午去圖盧姆路上看一個天坑的計劃泡湯了……不過，最後車行給我們的車是一個更大的SUV…還算彌補回來多交保險的損失…除了這個車行其他服務沒問題。還車也很快捷。
